損保ジャパン事業者向けサービスで使用する外部委託先システムへの不正アクセスによるお客さま情報漏えいの可能性について

損保ジャパンが事業者向け通信機能付きドライブレコーダー
「SMILING ROAD（スマイリングロード、以下「SR」）」において、
お客さまからのお問い合わせ対応で利用している株式会社スカラコミュニケーションズ
（以下「SC 社」）のシステムのサーバーが、第三者によって不正にアクセスされ、
当社のお客さま情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。

なお、損保ジャパンのシステムに対する不正アクセスは確認されておりません。
お客さまに、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

詳細につきましては損保ジャパン公式ホームページの下記URLをご確認ください。
当社事業者向けサービスで使用する外部委託先システムへの不正アクセスによるお客さま情報漏えいの可能性について_損保ジャパン

＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用窓口
電話番号：０１２０－２６８－５６７（フリーダイヤル）
受付時間：平日９：００～１７：００（土・日・祝日・年末年始を除く）